Politique d’expédition
Politique d’expédition
🚚 Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au samedi, selon l’horaire de production.
Aucune commande n’est traitée les jours fériés.
📦 Délais de livraison
🇨🇦 Canada
Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
🇺🇸 États-Unis
Les délais de livraison peuvent varier entre 5 à 10 jours ouvrables selon la destination et le transporteur.
Les délais peuvent varier selon votre emplacement, les périodes de forte demande et les transporteurs.
💰 Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont actuellement fixés à 11,99 $.
Ces frais peuvent être modifiés à tout moment en fonction des tarifs des transporteurs ou de mises à jour de nos politiques de livraison.
📧 Confirmation et suivi
Vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée.
📍 Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte au moment de la commande.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou livrés à une mauvaise adresse fournie par le client.
⏳ Retards
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou les conditions hors de notre contrôle.
🌍 Commandes internationales (Canada et États-Unis)
Les commandes expédiées entre le Canada et les États-Unis peuvent être sujettes à des délais supplémentaires, notamment lors des périodes de forte demande ou en raison des contrôles douaniers.